Samsat Surabaya Timur Pantau Saja, Tak Bertindak: Dugaan Pembiaran Calo di Samsat Surabaya Timur Bikin Program ‘Bebas Calo’ Jadi Simbol Kosong

Cyber Nusantara News  — Area Samsat Surabaya Timur kembali disorot setelah pantauan awak media online menemukan aktivitas calo yang beroperasi secara terbuka di depan pos pantau. Yang menjadi sorotan, di lokasi tersebut terlihat seorang perwira dengan jabatan Pamin duduk santai tanpa melakukan tindakan apapun.

Kondisi ini memunculkan dugaan adanya pembiaran terhadap praktik percaloan yang justru semakin berani. Padahal, area Samsat semestinya menjadi zona bebas calo sesuai komitmen layanan publik Polri.

Program *Polantas Menyapa* dari Polda Jatim yang digulirkan untuk mempermudah pelayanan masyarakat, kini dinilai sebagian pihak hanya berhenti pada tataran simbol dan wacana. Di lapangan, masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan masih harus berhadapan dengan calo yang menawarkan jasa “paket”.

Modus paket ini diduga menjadi celah untuk menutupi praktik pungutan liar. Skemanya disebut sudah berjalan rapi dan terstruktur, dengan melibatkan pihak di dalam area pelayanan.

Jika pembiaran terus terjadi, kredibilitas program pelayanan publik dan kepercayaan masyarakat terhadap penegakan zona bebas calo akan semakin terkikis. Masyarakat menanti bukti nyata, bukan sekadar spanduk dan slogan.

Jurnalis isw89